|
Post by bejoyridoy60 on May 9, 2024 11:25:55 GMT 5.5
条潜在客户或客户消息时,就该切换到 WhatsApp Business API 了。在聊天机器人和自动消息的帮助下,它可以帮助您相当顺利地管理数百个潜在客户。 你的团队规模 如果您的团队中只有一个人管理您的 WhatsApp 聊天,您可以根据您的偏好使用 WhatsApp Messenger 或 WhatsApp Business。然而,这两个平台都有一个限制:它们不能被多个用户使用。 如果不止一名团队成员使用您的 WhatsApp 帐户与潜在客户或客户聊天,则需要切换到 WhatsApp Business API。通过 API,您的 WhatsApp Business 帐户可以由多个用户访问。 您所要做的就是从 TeleCRM 等 WhatsApp 技术合作伙伴处购买 API 用户许可证并设置您的 API 帐户。 一旦您的帐户启动并运行,您的整个团队将能够同时访问同一个 WhatsApp 帐户,与您的潜 黎巴嫩手机号码清单 在客户和客户互动。 注意:您需要考虑团队规模以及您的企业一天收到的潜在客户或客户消息,以决定哪种类型的 WhatsApp 最适合您的企业。 WhatsApp Business 和 WhatsApp Business API 之间的快速比较 让我们快速了解一下专为企业设计的两种 WhatsApp 类型的优缺点:WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API WhatsApp 商务 用户友好的界面: 优点:易于使用,适合小型企业 缺点:高级功能有限 快速回复和标签: 优点:高效的客户沟通和分类 缺点:自动化能力有限 目录展示: 优点:在应用程序内显示产品和服务 缺点。 这可能不足以满足广泛的产品目录 自动化程度: 优点:基本的自动化功能 缺点:大型企业的可扩展性有限 非常适合: 中小企业 具有直接沟通需求的企业 WhatsApp 商业 API 先进的自动化: 优点:具有自动化和集成功能 缺点:需要技术专业知识才能设置 富媒体消息传递: 优点:支持消息中的多媒体内容 缺点:小型企业可能会发现该应用程序有点复杂 模板消息: 优点:使用预先批准的模板简化通知 缺点:模板审批流程(最多需要 24 小时) 群发消息: 优点:与多个客户进行有效沟通 缺点:需要仔细管理以确保合规性 非常适合: 通信需求复杂的大型企业 寻求先进自动化和集成的企业 另请阅读:什么是WhatsApp营销? 24/7 培育您的 WhatsApp 潜在客户并达成更多交易 将潜在客户分配给团队成员,安排电话跟进提醒,并直接从一个地方与所有潜在客户联系。
|
|